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為什麽老板娘賣家具要比導購好
為什麽老板娘賣家具要比導購好
辦公家具經銷商的店麵銷售情況會呈現一個奇怪的現象。老板娘的成單率總是要比導購員的高很多。那麽為什麽老板娘賣家具要比導購好呢?
很多時候老板娘到店裏問店長業績的問題,店長基本都會采用標準的答複:“沒人”!但是老板娘來了之後就會有成單,而且在短時間內店內的顧客都有所維持。那麽原因到底是為什麽呢?
其實就一個原因,店鋪是老板娘的,投入的資金都是她自己家的,心態當然與店長或者導購有很大的不同。老板娘會著急,如:一、店麵沒人,老板年想的是怎麽多拉點人氣,怎樣能夠讓店麵更加多人,應該怎麽做呢,但是員工的心態是店裏老是沒人,要想想看準備換另一家才行。二、當有客人進來了,對於老板娘來說是一個一定要把握的機會,他們會想:好不容易來一客戶,我一定要抓住,想盡辦法去讓他購買。而對於打工員工來說他們會想:這個人有沒有消費能力呢?91免费版在线观看的東西他們能不能買得起,一般都會根據顧客得打扮來決定服務態度。三、沒有成交後,老板娘會想:到底是什麽原因呢?為什麽沒有成交,是我的服務態度差、價格高還是我沒有講解到顧客想要的店呢,並且會總結思考不停地改進。而對於打工人員來說,他們的心態是真不識貨,講解得這麽詳細還嫌棄,不買就算,丟了無所謂。
有人說店麵本來就是老板娘的,這有什麽問題呢。當時換個角度來說,如果你不好好做,不把店鋪的利益放心上,那麽你就隻會一直是一個店員,就算換了品牌還是一樣。隻有自己想成為老板的人才會把所有事情都做好。
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