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    辦公家具銷售三部曲

    辦公家具銷售三部曲

    文章出處:責任編輯:人氣:-發表時間:2015-12-28 15:49【

    辦公家具銷售三部曲:做人、做事、成交。辦公家具銷售主要有兩種,一種是工廠直銷銷售員;一種是專賣店或者經銷商的銷售導購。

    辦公家具銷售的對象是人,一般是公司采購員、政府機關的行政人員等等。他們都是收到了公司的指定安排進行辦公家具采購。所以91免费版在线观看在銷售辦公家具的時候需要重視采購者的情緒和心情。比如:某廠家由於職員下班疏忽把采購方人員誤鎖在電梯裏,半小時過後電梯開放,采購方人員一話不說就離開了,這不是公司產品質量的問題,而是實地考察的服務與心態問題。銷售一定不能忽略購買方的感情。

    銷售第一部:會做人

    客戶關係的好壞決定了他是否選擇你的產品,是否認可你的品牌。如何維護好與顧客的關係,是每一個銷售都需要學習的。每個人都不一樣,與客戶打交道充滿著變數,不同的性格、不同的脾氣、不同的需求等等。所以銷售需要精明,在與客戶聊天交流的時候就能短時間確定客戶屬性,性格傾向等等,對什麽人說什麽話。這樣就能夠建立起一定的信任感和深入溝通的可能。

    品牌辦公家具廠家

    銷售第二部:會做事。91免费版在线观看可以通過以下一些方法來提神與顧客的感情。

    1、禮貌、禮品不可少。

    禮多人不怪,禮節是溝通必須的,節日電話、短信問候等等讓你一直具有存在感。還可以適當給到店的顧客送小禮品,人都喜歡小便宜,這樣可以博取一定的歡心。

    2、懂人情

    人都不願意欠人情,廠家可以賣一些人情給經銷商,讓經銷商懂得報恩,為你賣產品。有很多創業者都是因為手頭上有一定的顧客資源才敢創業,這些忠實的老顧客比創業資金還要昂貴。這些是人情賣得好的結果。最好的是讓顧客讓你知道你為他或者公司為他做出的努力、支持與付出。

    3、重諾守信

    不能輕易給客戶承諾什麽,一但承諾了就一定要做到。這樣能夠讓客戶更加信任你,認可你。這樣就能夠達到產品下單,因為客戶心裏認可你,心裏就會踏實。

    4、多與客戶同意陣線,經銷商或者采購員會有很多抱怨,尤其是經銷商。他們抱怨廠家福利支持不足,抱怨開票問題,抱怨發貨問題,抱怨運輸問題等等。91免费版在线观看銷售不能夠一開始就站在自己的立場,比如說“這是貨運方麵的問題,與我無關,你埋怨我也沒用啊”等等。這就隻會導致客戶的流失。銷售應該站在客戶的角度,一起說貨運的不是,還要及時反饋給公司,順一下客戶的氣,消氣了再談事情的分析。比如為什麽會導致發貨延期,如果真的是工廠問題,就可以走公司流程為客戶爭取利益,過程 一定要向客戶反饋,不然人家會以為你沒幫他。最終的效果是讓客戶知道你盡力了,無能為力了,不好意思等等。

    銷售第三部:成交。

    提升信任感,拉近距離,讓顧客心裏認可你,接受你之後就是成交。這時候可以通過公司優惠政策、走心策略等來讓經銷商或者客戶下單購買。其實第三部是水到渠成的過程,隻要一二部做得到位,對方不會不下單的。

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